Как заказать

Вы можете сделать заказ

  • по телефону +7 (495) 220-29-33

  • по электронной почте mare-filati@yandex.ru

  • на сайте через форму заказа:

  1. Выбор товара

    Выбираете необходимый товар в нужном Вам разделе с указанием цвета (для пряжи) и количества (строчкой ниже идет реальное количество данного товара, в данном цвете на сегодняшний день). После выбора нажмите кнопку «В корзину» — товар добавится в корзину. Аналогично выбираете другие товары.

  2. Переход в корзину

    После добавления товара в корзину, в верхнем правом углу под картинкой «Корзина» появится информация о количестве заказанных товаров и сумме (не включая доставку). После окончания заказа, нажмите на ссылку «Перейти в Корзину».

  3. Редактирование содержания корзины (изменение количества, удаление товара)

    На данной странице Вы видите все заказанные Вами товары. Для изменения количества используйте значки « + » и « - » слева и справа от количества. При этом общее количество и сумма будут автоматически изменяться. Для удаления товара нажмите на крестик справа от него и этот товар исчезнет из корзины.

  4. Заполнение контактной информации

    Под корзиной располагается раздел «Ваши контакты». Просим Вас заполнить все поля корректно, особенно поля e-mail – на него придет информация по заказу и телефон – без предварительной проверки заказа и согласования времени и адреса заказ доставлен не будет.

  5. Оформление заказа

    Далее нажмите на кнопку «Оформить заказ».

  6. Подтверждение заказа

    Заказ оформлен, его копия отправлена на Ваш e-mail, указанный при оформлении. В нем есть информация о заказе, номер, Ваши контактные данные и логин и пароль для Вашего Личного кабинета. Ниже есть ссылка на Ваш заказ, которой Вы можете поделиться с друзьями и родными. Через некоторое время (обычно в течение 1 часа в рабочее время) с вами свяжется наш менеджер, для подтверждения заказа. С ним можно будет согласовать удобный для вас способ доставки, время и адрес доставки, откорректировать состав заказа, а также уточнить детали. По номеру заказа вы сможете внести изменения до его отправки.

Заказ считается подтвержденным только после согласования его с менеджером и получением всей необходимой информации для доставки!